Privacyverklaring
Hoe chefsplan persoonsgegevens verwerkt voor accountbeheer, matching, planning, communicatie, support en administratie.
Wanneer geldt deze pagina?
Deze privacyverklaring geldt voor het gebruik van de publieke website en voor de verwerking van persoonsgegevens binnen het Chefsplan-platform voor chefs, partners en contactverzoeken.
Belangrijk: aanvullende verwerkingen kunnen worden toegelicht in bevestigde overeenkomsten, supportflows of operationele documentatie, maar deze pagina beschrijft de publieke basis.
Artikel 1 - Verwerkingsverantwoordelijke
1.1 Chefsplan is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die nodig zijn voor het functioneren van het platform, accountbeheer, planning en communicatie.
1.2 Voor privacyvragen of verzoeken kun je contact opnemen via privacy@chefsplan.nl.
Artikel 2 - Welke gegevens verwerken we?
2.1 Basisgegevens zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsgegevens en profielinformatie.
2.2 Platformgegevens zoals beschikbaarheid, bevestigde diensten, urenregistratie, facturatiegegevens, communicatie en supporthistorie.
2.3 Technische en beveiligingsgegevens zoals loginmomenten, sessiegegevens, IP-adressen, foutmeldingen en auditinformatie voor beveiliging en misbruikpreventie.
Waarom verwerken we die gegevens?
- om accounts aan te maken en te beheren;
- om chefs en partners operationeel te kunnen matchen en plannen;
- om diensten, uren, facturen en support correct af te handelen;
- om de veiligheid, beschikbaarheid en integriteit van het platform te bewaken.
Artikel 3 - Doeleinden en grondslagen
3.1 Wij verwerken persoonsgegevens voor uitvoering van overeenkomsten en operationele dienstverlening binnen het platform.
3.2 Daarnaast verwerken wij gegevens voor wettelijke verplichtingen, administratieve bewaarplichten en beveiliging van het platform.
3.3 Waar nodig baseren wij verwerkingen op gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor fraudepreventie, toegangsbeveiliging en verbetering van betrouwbaarheid en support.
Artikel 4 - Bewaartermijnen
4.1 Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
4.2 Administratieve, contractuele en fiscale gegevens kunnen langer worden bewaard als de wet dat vereist.
4.3 Beveiligings- en loggegevens worden alleen bewaard zolang dat redelijk nodig is voor beveiliging, incidentanalyse en auditdoeleinden.
Artikel 5 - Delen met derden en subverwerkers
5.1 chefsplan deelt persoonsgegevens alleen met partijen die nodig zijn voor hosting, communicatie, facturatie, support, beveiliging of andere noodzakelijke platformfuncties.
5.2 Met verwerkers worden passende afspraken gemaakt, waaronder beveiligings- en vertrouwelijkheidsverplichtingen.
5.3 Als doorgifte buiten de EU of EER noodzakelijk is, gebeurt dat alleen met passende waarborgen en conform toepasselijke privacywetgeving.
Artikel 6 - Beveiliging
6.1 chefsplan treft passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
6.2 Denk aan rolgebaseerde toegang, logging, versleutelde verbindingen, back-ups en controle op productie-toegang waar passend.
Artikel 7 - Jouw rechten
7.1 Je kunt een verzoek doen tot inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar of dataportabiliteit voor zover de wet dat toestaat.
7.2 Verzoeken worden beoordeeld binnen de wettelijke kaders en kunnen worden gericht aan privacy@chefsplan.nl.
Artikel 8 - Website en contact
8.1 Publieke websitegegevens, contactverzoeken en basisgebruik van de website kunnen worden verwerkt om aanvragen af te handelen en de site veilig en beschikbaar te houden.
8.2 Vragen over operationele ondersteuning lopen via support@chefsplan.nl. Voor privacyverzoeken gebruiken we privacy@chefsplan.nl.
Samengevat
- We verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor platformgebruik, administratie, support en beveiliging.
- We delen gegevens alleen met noodzakelijke verwerkers en dienstverleners.
- Je houdt privacyrechten die je via privacy@chefsplan.nl kunt uitoefenen.